2015년 9월 23일 수요일

마케팅 근시안 시야 협착과 흉터치료

마케팅 근시안 시야 협착과 흉터치료


마케팅 근시안 시야 협착과 흉터치료
 
하버드 대학교 경영학과 명예 교수 테드 레빗은 기업들이 가장 경계해야 할 것 중 하나가 주변의 작은 것들에 매몰되어 거대한 물결을 보지 못하는 마케팅 근시안이다. 1920년 철도업 종사자들은 자신들을 운송 수단의 일부라고 생각하지 않았다. 고객들이 장거리를 오가는 이동 수단으로 기차를 선택한다는 아주 기본적인 사실을 간과하고 오직 레일을 깔고 기차를 달리게 하는 일에만 몰두했다. 그들은 비행기라는 엄청나게 빠른 대체재가 나타나자 삽시간에 모든 고객을 빼앗기고 말았다.
마케팅 근시안이 개인 차원으로 넘어오면 시야 협착(Tunnel vision:전체가 아닌 일부에만 신경 쓰는 좁은 사고) 이라는 증세로 나타났다. 아침에 일어나서 잠자리에 들 때까지 한가지 일만 생각하는 것은 몰입의 한 형태로 볼수도 있다. 전체 프로젝트가 어떻게 진행되는지는 전혀 고려하지 않고 자신이 낸 아이디어에만 매달려 시간과 에너지를 쏟는 것과 집중과 다르다.
플리커의 공동 창업자 카테리나 페이크는 일에만 머리를 파묻고 살다 보면 주위에서 발생하는 중요한 순간을 보지 못할 뿐 아니라 스스로 성공의 기회를 놓칠 확률이 높다. 잠수함에서 지내는 병사는 잠망경으로 밖을 살피지 않으면 공격을 받아 잠수함이 흔들리기 전까지는 무슨 일이 일어나고 있는지 알아차리지 못한다.
 
죽어라 일만 하는 사람은 절대 모르는 스마트한 성공들, 마틴 베레가드, 조던 밀른 지음, 김인수 옮김, 걷는 나무, 페이지 207-208
 
흉터가 있는 사람도 터널 비전이라고 불리는 시야 협착이 일어난다. 즉 얼굴에 흉터가 있다면 거울로 얼굴전체를 보는 것이 아니라 특정하게 흉터 하나에만 집착하니 큰 그림을 보지 못하는 점이 있다. 물론 그 흉터가 화상흉터처럼 면적이 크거나 하면 신경쓰는 것이 작지만 너무 근시안적으로 좁게 보는 것도 문제이다. 흉터가 발생하면 이마는 헤어스타일로 가릴수 있지만 노출된 부위 흉터는 이미지한의원의 흉터침, , 한약 재생약침으로 치료해야 한다.

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